Garantie 

Mocht onverhoopt iets kapot gaan aan uw aangeschafte product, dan staan wij klaar vooor u om dit zo zorgvuldig en zo spoedig mogelijk op te lossen.

Buiten de garantie valt:
- Breuk (tenzij het een aantoonbare productiefout is).
- Beschadiging door normale slijtage, onjuist gebruik of verkeerde behandeling.
- Verkleuring door het gebruik van water, parfum, zeep, lotion of haarlak.
- Verkleuring door een hoge zuurgraad van de huid.
- Bewerking door een andere partij dan It Takes Two Creations (bijvoorbeeld voor het op maat maken van een armband).

Om lang te kunnen genieten van uw I.T.T.C sieraad, is het belangrijk zorgvuldig met uw sieraad om te gaan. I.T.T.C sieraden worden zorgvuldig gemaakt van mooie materialen, maar het blijft een sieraad. Wees er dus altijd voorzichtig mee.  

Wij geven op al onze producten 6 maanden garantie, mocht er binnen deze periode iets stuk gaan aan uw product kunt u uw product retourneren aan met ingevuld garantie formulier, na ontvangst zullen wij zo spoedig mogelijk uw product herstellen of vervangen.

 

formulier voor garantie
Word – 23.7 KB 189 downloads

Reparaties

Mocht er buiten de garantie periode iets stuk gaan aan uw product dan kunt u ook bij ons terecht voor reparatie (mits mogelijk) tegen een kleine vergoeding. neem in dit geval ook contact op via onderstaand formulier, vermeld er dan even bij dat het om een reparatie gaat.